| 2008-08-28 |
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一、加强组织领导。专门成立了由局长任组长、主管局长任副组长、各科室负责人为成员的行风效能建设领导小组。及时召开了行风效能建设工作动员大会，学习贯彻了市局《关于进一步加强政风行风和机关效能建设实施意见》，制定了符合本单位实际的实施方案，进一步统一了思想，提高了认识。
二、加强制度建设。一方面对原有工作制度，进行了修订和完善，同时又制定出台了十四条便民服务措施，另一方面，进一步完善了AB岗工作制、服务承诺制、限时办结制，以及机关奖惩制度，将各种制度细化、量化，责任到人。
三、加强干部队伍建设。利用一个月时间集中开展了“五查五比”活动，全体干部职工从思想作风、工作作风、组织纪律、精神风貌等四个方面认真开展了自查自纠。通过深化创建活动，使全局干部职工政治业务素质进一步得到了提高。
四、加强舆论监督。邀请了10名人大代表、政协委员，通过函询、走访、问卷调查及大接防等形式，及时掌握并着力解决关系群众切身利益的热点、难点问题，不断提高人民群众和服务对象的满意度，全面提升服务质量和水平。
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